Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów — Czyścik

1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

2. Jak zgłosić zwrot
Aby dokonać zwrotu, należy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformować nas o decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail: czyscikkontaktpl@gmail.com

3. Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

4. Stan zwracanego towaru
Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, kompletny (z akcesoriami, instrukcją). Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

5. Termin i sposób zwrotu pieniędzy
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym zastrzegamy sobie prawo wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

6. Reklamacje (rękojmia) — osobna kwestia
Niezależnie od prawa do zwrotu w ciągu 14 dni, Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji z tytułu rękojmi, jeśli towar jest wadliwy — na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.